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Tecnologie - Alice ADSL: rete muta dalle 17 in poi

coinvolti alcuni utenti campani e delle regioni limitrofe


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Uno strano problema sta affliggendo alcuni utenti di Alice, l'offerta ADSL di Telecom Italia, stando alle segnalazioni che ci sono pervenute. Il problema ha inizio puntualmente alle 17 (max 17:30) e, ogni giorno a partire dallo scorso Venerdi', si protrae fino all'una di notte circa. Non c'e' perdita di portante, ne' disconnessione, ma la rete, che fino ad un attimo prima funziona perfettamente, diventa "muta" d'improvviso, ovvero non si riceve risposta ai pacchetti che si inviano. Anche un ping verso il router Telecom (192.168.100.1) non produce risposta. In questa fascia oraria, scollegarsi e ricollegarsi alla rete non produce alcun effetto concreto, ovvero quand'anche la connessione riprenda a funzionare, dopo pochi minuti o addirittura secondi ritorna il "silenzio tombale". Coinvolti alcuni utenti di Avellino, Napoli, Salerno, Caserta e pare anche di regioni limitrofe.

Gli utenti hanno segnalato il problema a Telecom Italia, sebbene nessuno di loro abbia ad oggi ricevuto una risposta sulla causa del problema medesimo e tutti ne attendano ancora la risoluzione.

Invitiamo gli utenti a segnalarci le loro esperienze, indicando la citta', il tipo di contratto ADSL ed eventuali note aggiuntive.


Data articolo: 03/02/2006

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I vostri commenti

tommaso - Oggetto: confermo
Confermo tutto, da fine mese scorso dal tardo pomeriggio è un continuo riavvio del router. E pensare che per due mesi era andato benissimo. Luogo del misfatto: Avellino (prov.) Provider: Aruba adsl 640

Enzo - Oggetto: primo giorno ok
dopo 9 giorni di problemi, identici a quello qui illustrato, finalmente oggi non c'e' stata la tanto odiosa disconnessione. Incrociamo le dita, forse hanno risolto davvero ...

Nicola - Oggetto: Interruzione routing Alice ADSL 17-20
Credo di essere stato il primo a segnalare questo problema iniziato in concomitanza con una mail della Telecom con la quale si avvisava che stavano potenziando i server e dovevo modificare il mio account di posta. Questo intorno al 23/24 u.s. Dopo numerose segnalazioni al 187 e risposte assolutamente incompetenti, dietro la mia insistenza hanno disposto un controllo sulla linea. Ma la linea, avevo specificato, funzionava perfettamente dato che avevo la portante. Sono intervenuti in due , uno per la loinea e l'altro per l'ADSL e mi hanno detto che il problema non è il loro, dato che in centrale tutto funzionava bene ed il, livello rumaore era basso. O non sanno di cosa si tratta o non possono parlare, oppure non è un problema risolvibile nelle centrali locali. Boh? Ieri sera poco dopo le 17 di nuovo interruzione, ma si è ripetuta solo per tre volte e dalle 18 circa nessun problema. Saluti Nicola

Daniel - Oggetto: Blackout ADSL Telecom 17-20
Mi aggiungo alla lista, da Caserta con Tin.it. Dalle 17 in poi, nonostante la portante sia presente, tutto il traffico IP è bloccato dal gateway Telecom (192.168.100.1), che risponde con un "Packet Filtered" (ICMP tipo 03 codice 13, equivalente ad un "pacchetto rifiutato dalla policy amministrativa"). La rinegoziazione del link risolve solo per qualche minuto. Segnalato a Telecom, i tecnici temporeggiano con inesistenti problemi di qualità della linea. Saluti, dan.

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